Politique de confiden­tialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Tempea traite les données personnelles, quelles informations restent sur votre appareil, quelles informations peuvent être synchronisées avec notre infrastructure cloud, pourquoi nous traitons ces informations et quels sont vos droits et vos choix.

Tempea est actuellement disponible uniquement pour les appareils Apple iOS et distribuée via l’Apple App Store.

Section 01Responsable et contact

Tempea est exploitée par Anton Naumov, qui agit en qualité de responsable du traitement décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous écrire à l’adresse indiquée ci-dessus.

Section 02Données traitées

Les informations traitées par Tempea dépendent des fonctionnalités que vous utilisez et des informations que vous saisissez dans l’application.

Les informations susceptibles d’être synchronisées avec l’infrastructure cloud de Tempea comprennent :

• Données de profil — nom, date de naissance, sexe, objectifs, paramètres de l’application tels que l’heure d’entraînement par défaut et la configuration des rappels, ainsi que l’activation éventuelle de fonctionnalités optionnelles, par exemple la fonction de cycle.
• Données du planificateur — catégories, tâches, plannings, occurrences de tâches, commentaires et autres textes que vous saisissez.
• Données d’entraînement — programmes d’entraînement, plannings, séances, exercices, séries, poids corporel, notes d’entraînement et fuseau horaire dans lequel la séance a été enregistrée.
• Données d’habitudes — les habitudes que vous créez, l’historique de réalisation et les informations de progression associées.
• Règles de planification et de rappel : vos règles (Réglages → Règles de planification → Mes règles), vos horaires de travail et vos règles de rappel, que vous définissez dans les Réglages ou via l’Assistant. Seul votre compte peut les lire, et elles sont supprimées avec votre compte.
• Données techniques de synchronisation — identifiants de compte et d’enregistrement, versions, informations de séquence, horodatages et autres métadonnées nécessaires au fonctionnement fiable de la synchronisation.

Vous décidez des informations que vous saisissez dans Tempea.

Si vous utilisez l’Assistant (une fonctionnalité de Tempea Pro) ou achetez Tempea Pro, Tempea traite en outre les informations décrites aux sections 7, 8 et 9.

Section 03Données de cycle

Tempea comprend une fonction de cycle optionnelle qui peut contenir des informations sur votre cycle menstruel, notamment les jours de menstruation, l’intensité, la douleur et l’humeur.

Les enregistrements de cycle sont exclus de la synchronisation cloud.

L’activation de la fonction de cycle fait partie des paramètres de votre profil et est synchronisée comme décrit à la section 2. Les enregistrements de cycle eux-mêmes ne sont pas synchronisés.

Si Tempea introduit à l’avenir la synchronisation cloud des enregistrements de cycle, nous mettrons à jour nos pratiques en matière de confidentialité et fournirons les informations et les commandes supplémentaires nécessaires avant le début de ce traitement.

Section 04Synchronisation cloud

Tempea utilise une infrastructure cloud pour synchroniser les informations prises en charge.

Lorsque la synchronisation est introduite pour des informations auparavant conservées localement, les informations prises en charge déjà présentes sur votre appareil peuvent également être téléversées. La synchronisation ne se limite donc pas nécessairement aux informations créées après la mise à jour de l’application.

Les enregistrements de cycle sont exclus de ce processus.

Nous utilisons Supabase pour la base de données, l’authentification et l’infrastructure cloud associée. La base de données Supabase principale de Tempea est hébergée en Irlande, Union européenne.

Supabase traite les informations concernées pour notre compte, en qualité de prestataire d’infrastructure.

Section 05Compte Tempea et identifiant

Tempea peut créer automatiquement un identifiant de compte afin de permettre la synchronisation cloud.

Ce compte ne nécessite ni adresse e-mail ni mot de passe. Les informations synchronisées sont associées à cet identifiant généré afin que Tempea puisse maintenir correctement les données cloud du compte de l’application.

La suppression de Tempea de votre appareil n’entraîne pas à elle seule la suppression des informations déjà synchronisées avec l’infrastructure cloud de Tempea.

Pour supprimer le compte cloud et les informations associées, utilisez la fonction de suppression des données disponible dans Tempea. Vous pouvez également écrire à tempeateam@gmail.com si vous avez besoin d’aide pour une demande liée à la confidentialité.

Section 06Informations qui restent sur votre appareil

Certaines informations utilisées par Tempea restent localement sur votre appareil et ne sont pas transmises à l’infrastructure cloud de Tempea.

Cela comprend :

• les enregistrements de cycle ;
• certains états de l’application et informations de progression stockés localement ;
• certains paramètres d’interface et de l’application ;
• d’autres informations nécessaires uniquement au fonctionnement local de l’application.

Les informations existant exclusivement sur votre appareil ne nous sont pas accessibles via l’infrastructure cloud de Tempea.

Section 07L’Assistant et OpenAI

Tempea Pro comprend l’Assistant. Vous rédigez une demande avec vos propres mots — par exemple pour ajouter des tâches, planifier des séances, définir une règle de rappel, créer une habitude, établir un programme d’entraînement ou planifier le chemin vers un objectif — et l’Assistant vous propose ce qu’il convient d’ajouter ou de modifier. L’Assistant ne traite des informations que lorsque vous lui envoyez une demande.

Pour y répondre, la demande est transmise de l’application à notre serveur, puis de celui-ci à OpenAI, qui fournit le modèle de langage. OpenAI traite la demande pour notre compte en qualité de sous-traitant. Notre contrat est conclu avec OpenAI Ireland Ltd., l’entité contractante d’OpenAI pour les clients de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Une demande contient :

• le texte de votre demande ;
• le bref contexte de la conversation en cours : vos derniers messages, de courts résumés de ce que l’Assistant a fait en réponse — comme le titre, la date, l’heure et la catégorie d’un élément qu’il vient de créer ou de modifier, ou le nom et le rythme d’une habitude qu’il vient de créer — et, tant que l’Assistant vous pose une question de précision, cette question et vos réponses ;
• les noms des catégories dans lesquelles une nouvelle tâche peut être classée, y compris les noms des catégories que vous avez créées ;
• pour un programme d’entraînement : vos réponses concernant votre objectif, votre expérience, le lieu, le nombre de séances par semaine, la durée d’une séance et l’équipement disponible ;
• pour un plan vers un objectif : l’objectif avec vos mots et vos réponses aux questions de l’Assistant et, si vous demandez de modifier un plan, ce plan et la modification demandée ;
• pour un bilan de vos habitudes, si vous le lancez : les noms de vos habitudes et l’évaluation que l’application a donnée à chacune, leur programme, leur objectif (quantité et unité) et le nombre de marques qu’une journée demande, des statistiques de réalisation (la part de ce qui était prévu qui a été faite sur les dernières périodes et par jour de la semaine, et le nombre de jours depuis la dernière marque), si les rappels sont activés et à quelles heures, votre heure de réveil et de coucher, ainsi que votre phrase si le bilan a commencé par une phrase ;
• pour déplacer des tâches non terminées, si vous le demandez : pour chacune de ces tâches, son titre, sa catégorie, son nombre de jours de retard, sa durée, son heure et un identifiant technique de tâche (pas l’identifiant de votre compte) ; votre heure de réveil et de coucher, vos horaires de travail, vos règles (Réglages → Règles de planification → Mes règles), votre souhait pour le plan et, pour chaque jour, son taux d’occupation et ses créneaux libres, sans les titres des autres tâches ;
• pour trouver du temps pour des activités, lorsque vous avez des règles de planification et demandez de trouver du temps (par exemple pour des séances trois fois par semaine) ou d’établir un plan vers un objectif : les titres des activités, combien de fois et pendant combien de temps, les jours et heures préférés, votre heure de réveil et de coucher, vos règles et les créneaux libres de chaque jour ;
• le fuseau horaire de votre appareil et la langue de l’application. À partir du fuseau horaire, notre serveur détermine votre date et votre heure locales et les ajoute à la demande.

Une demande ne contient pas l’identifiant de votre compte, votre nom ou d’autres données de profil (sauf votre heure de réveil et de coucher pour les fonctions citées ci-dessus), votre planificateur dans son ensemble (seules les tâches non terminées sont envoyées, lorsque vous demandez de les déplacer, et le reste de votre temps uniquement comme occupé ou libre, sans titres de tâches), les commentaires ou notes des tâches, les enregistrements de cycle, ni votre historique d’entraînement. Vos habitudes et leurs statistiques de réalisation ne sont envoyées que pour un bilan que vous lancez vous-même. OpenAI reçoit la demande de notre serveur, et non de votre appareil.

Nous ne conservons pas le texte de vos demandes ni des réponses de l’Assistant, et notre serveur ne l’inscrit pas dans ses journaux. Les règles que vous demandez à l’Assistant de retenir sont enregistrées comme vos règles de planification ou de rappel (section 2). Nous demandons à OpenAI de ne pas conserver les demandes et les réponses en vue d’une consultation ultérieure. Selon les conditions d’OpenAI applicables à son API, OpenAI conserve des journaux de surveillance des abus pendant 30 jours au maximum, sauf si une conservation plus longue est exigée par la loi ou raisonnablement nécessaire pour protéger ses services ou des tiers contre un préjudice, et n’utilise pas les données envoyées via son API pour entraîner ses modèles, sauf si le client choisit de les partager. Nous n’avons pas choisi de partager avec OpenAI les données envoyées via son API pour l’entraînement de modèles.

Merci de ne pas inclure dans vos demandes d’informations sensibles, telles que des données de santé ou des informations concernant d’autres personnes ; l’Assistant n’en a pas besoin.

Nous traitons vos demandes parce que vous demandez à l’Assistant d’y répondre (article 6(1)(b) du RGPD). OpenAI peut traiter les demandes en dehors de l’Espace économique européen, en particulier aux États-Unis ; voir la section 18.

Section 08Données d’utilisation de l’Assistant

Pour chaque demande adressée à l’Assistant, notre serveur conserve un enregistrement d’utilisation. Il ne contient aucun texte — ni votre demande ni la réponse — mais uniquement :

• le moment où la demande a été faite et celui où elle a été traitée ;
• l’identifiant de votre compte et, si vous utilisez l’Assistant avec un abonnement, le numéro de l’abonnement (l’identifiant de transaction d’origine d’Apple) ainsi que l’indication que l’abonnement était ou non en période d’essai gratuite ;
• le type de demande (par exemple une demande formulée avec vos mots, un programme d’entraînement, un plan vers un objectif, un bilan d’habitudes ou la planification de tâches) et, le cas échéant, le type de réponse et le nom de l’action proposée ;
• le résultat (réponse obtenue, impossible, erreur) ;
• le volume de traitement par le modèle (jetons), les unités d’utilisation décomptées pour la demande et l’indication qu’elle a été refusée parce qu’une limite était atteinte.

Nous conservons également des totaux quotidiens par compte : le nombre de demandes, leurs résultats et les jetons utilisés.

Nous utilisons ces enregistrements pour appliquer les limites de l’Assistant — demandes par minute et unités d’utilisation par jour et par mois — qui permettent de maîtriser ses coûts et de prévenir les abus, pour détecter les problèmes techniques et pour établir des statistiques sur l’utilisation de l’Assistant. Ce traitement repose sur nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du RGPD) à proposer l’Assistant de manière fiable, à un coût soutenable et sans abus.

Les limites d’un abonnement s’appliquent à l’abonnement dans son ensemble, pour tous les comptes qui l’utilisent. Lorsque vous supprimez vos données dans Tempea, les totaux quotidiens sont supprimés avec votre compte et les enregistrements d’utilisation perdent leur lien avec votre compte : un enregistrement ne conserve que le numéro de l’abonnement, s’il y en avait un, afin que la suppression des données ne réinitialise pas les limites d’un abonnement. Les enregistrements des demandes effectuées sans abonnement ne contiennent alors plus aucun identifiant.

Les enregistrements d’utilisation sont conservés pendant 13 mois à compter de la demande, puis supprimés.

Section 09Achats et abonnements

Tempea Pro est vendu sous la forme d’un abonnement à renouvellement automatique via l’App Store d’Apple, dans certains cas avec une période d’essai gratuite. Le paiement est entièrement géré par Apple, selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Nous ne recevons jamais les données de votre carte de paiement, votre identifiant Apple, votre nom ni votre adresse électronique.

Lors de l’achat d’un abonnement, Tempea transmet à Apple l’identifiant de votre compte Tempea comme jeton de compte d’application (app account token) de l’achat, afin que l’achat puisse être rattaché à votre compte Tempea. L’application envoie à notre serveur les transactions signées qu’elle reçoit d’Apple. Notre serveur n’en extrait que le numéro de transaction et interroge l’App Store Server API d’Apple sur la transaction et l’état actuel de l’abonnement ; seule la réponse d’Apple est utilisée. Apple informe également notre serveur directement lorsqu’un abonnement change, par exemple lorsqu’il est renouvelé, lorsque le renouvellement automatique est désactivé, lorsqu’il expire ou lorsqu’il est remboursé.

Nous conservons :

• un enregistrement de l’abonnement : l’identifiant de transaction d’origine d’Apple, le produit (annuel ou mensuel), son état (essai gratuit, actif, délai de grâce, expiré ou révoqué), sa date de fin, s’il est en période d’essai gratuite, s’il sera renouvelé, la date d’un éventuel remboursement ou d’une révocation, l’identifiant de la dernière transaction, l’environnement (App Store ou test) et les dates de création et de mise à jour de l’enregistrement ;
• les comptes Tempea qui utilisent l’abonnement, avec pour chacun la date de rattachement et de dernière utilisation — cinq comptes au maximum ; lorsqu’un sixième compte restaure l’achat, le compte inutilisé depuis le plus longtemps est détaché ;
• un enregistrement technique de chaque notification d’Apple : son identifiant, son type, l’abonnement concerné, l’environnement, la date de sa signature et de sa réception et la manière dont elle a été traitée ;
• l’heure des vérifications d’achat récentes effectuées depuis votre compte, uniquement pour les limiter à 30 par heure ; les entrées plus anciennes sont supprimées lors de la vérification suivante, et toutes lors de la suppression de votre compte.

Les données de transaction d’Apple contiennent également le prix, la devise et le pays de l’App Store ; nous ne les conservons pas.

Nous utilisons ces informations pour activer Tempea Pro sur vos comptes, restaurer les achats (par exemple après une réinstallation de Tempea ou sur un autre appareil), gérer les renouvellements, les expirations et les remboursements, et appliquer les limites de l’Assistant par abonnement. Ce traitement est nécessaire à la fourniture de Tempea Pro (article 6(1)(b) du RGPD).

Lorsque vous supprimez vos données dans Tempea, les rattachements de votre compte aux abonnements et les enregistrements de ses vérifications d’achat sont supprimés. L’enregistrement de l’abonnement lui-même est conservé sans lien avec aucun compte, afin que l’achat puisse être restauré ultérieurement pour le même identifiant Apple et que les limites d’utilisation de l’abonnement restent exactes. Ce traitement repose sur nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du RGPD). Les enregistrements des abonnements et des notifications d’Apple sont conservés pendant 24 mois après la fin de l’abonnement, afin de permettre la restauration des achats et le traitement des remboursements, puis supprimés.

La suppression de vos données dans Tempea ou la désinstallation de l’application ne résilie pas votre abonnement. Pour le résilier, utilisez les réglages de votre identifiant Apple sur votre appareil (Réglages → votre nom → Abonnements).

Section 10Utilisation des informations

Nous traitons les informations synchronisées et les informations décrites aux sections 7 à 9 afin de :

• faire fonctionner le planificateur, les entraînements, le suivi des habitudes et le profil que vous utilisez ;
• enregistrer et synchroniser les informations prises en charge ;
• maintenir l’intégrité et la cohérence de la synchronisation ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et la fiabilité des fonctionnalités cloud de Tempea ;
• diagnostiquer les dysfonctionnements techniques ou les usages abusifs et nous en protéger lorsque cela est nécessaire ;
• répondre à vos demandes adressées à l’Assistant (section 7) ;
• appliquer les limites d’utilisation de l’Assistant, maîtriser ses coûts, prévenir les abus et établir des statistiques sur son utilisation (section 8) ;
• activer Tempea Pro, restaurer les achats et gérer les renouvellements, les expirations et les remboursements (section 9) ;
• établir des statistiques agrégées sur l’utilisation des fonctionnalités de Tempea, y compris par tranche d’âge et par sexe, afin de comprendre et d’améliorer le produit.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins publicitaires de tiers.

Section 11Bases légales

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique, les données personnelles ne sont traitées que s’il existe une base légale appropriée.

Les informations nécessaires à la fourniture des fonctionnalités de Tempea que vous demandez et à la synchronisation prise en charge sont traitées sur le fondement de l’article 6(1)(b) du RGPD, lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture du service que vous demandez.

Les demandes que vous adressez à l’Assistant et la gestion de vos achats sont également traitées sur le fondement de l’article 6(1)(b) du RGPD, car elles sont nécessaires à la fourniture de l’Assistant et de Tempea Pro que vous utilisez. Les enregistrements d’utilisation de l’Assistant et les enregistrements d’abonnements conservés après la suppression de vos données sont traités sur le fondement de nos intérêts légitimes au titre de l’article 6(1)(f) du RGPD, comme décrit aux sections 8 et 9.

Les informations techniques nécessaires à la sécurité, à l’intégrité et au fonctionnement fiable de l’infrastructure de Tempea peuvent être traitées sur le fondement de notre intérêt légitime au titre de l’article 6(1)(f) du RGPD. Cet intérêt consiste à maintenir un service sûr et fiable et à protéger l’intégrité des informations des utilisateurs et de notre infrastructure.

L’établissement de statistiques agrégées sur l’utilisation des fonctionnalités de Tempea repose également sur nos intérêts légitimes au titre de l’article 6(1)(f) du RGPD. Notre intérêt consiste à comprendre la manière dont le produit est utilisé afin de pouvoir l’améliorer. À cette fin, les résultats ne sont utilisés que sous forme agrégée et le comportement des utilisateurs individuels n’est pas analysé. Les résultats agrégés ne servent pas à prendre des décisions concernant des utilisateurs individuels, et aucun résultat agrégé n’est établi pour des groupes suffisamment restreints pour permettre d’identifier une personne.

Le traitement cloud décrit dans la présente Politique de confidentialité ne repose pas sur le consentement.

Si une fonctionnalité future nécessite un consentement pour un traitement particulier, nous le demanderons séparément avant le début de ce traitement.

Section 12Analyse, publicité et suivi

Tempea n’utilise pas de SDK tiers d’analyse, de publicité, d’attribution ou de suivi.

Nous établissons néanmoins des statistiques agrégées à partir des informations déjà présentes dans notre propre infrastructure cloud, afin de comprendre la manière dont les fonctionnalités de Tempea sont utilisées. Ces résultats ne sont utilisés que sous forme agrégée, ne sont pas communiqués à des tiers et ne servent ni à des fins publicitaires ni à des fins de suivi.

Les enregistrements d’utilisation de l’Assistant (section 8) sont conservés dans notre propre infrastructure, ne sont pas communiqués à des tiers et ne servent ni à des fins publicitaires ni à des fins de suivi.

Nous n’utilisons pas les informations saisies dans Tempea pour vous suivre dans les applications et sur les sites web d’autres entreprises.

Nous ne vendons pas de données personnelles à des annonceurs ou à des courtiers en données.

Section 13Notifications

Les rappels de Tempea sont programmés localement sur votre appareil et délivrés par les notifications locales du système d’exploitation.

Tempea ne demande ni ne conserve de jetons de notifications push pour ces rappels.

Vous pouvez gérer les autorisations de notification dans les réglages de votre appareil et dans les paramètres correspondants de Tempea.

Section 14Données techniques et de synchronisation

Tempea conserve des enregistrements techniques limités, nécessaires au fonctionnement de la synchronisation cloud.

Ces enregistrements peuvent contenir :

• des identifiants de compte ;
• des identifiants d’entités et d’enregistrements ;
• des versions de synchronisation et des informations de séquence ;
• des horodatages ;
• des empreintes d’opérations et d’autres métadonnées de synchronisation.

Ces enregistrements servent à maintenir l’intégrité, la fiabilité et la cohérence de la synchronisation.

Nos prestataires d’infrastructure peuvent également traiter des informations techniques issues des échanges entre votre appareil et leurs services, telles que des données de réseau et de requête, lorsque cela est nécessaire pour fournir, protéger et exploiter leur infrastructure.

Section 15Suppression de données précises

Lorsque vous supprimez des informations synchronisées dans Tempea, des informations techniques relatives à cette suppression peuvent être conservées dans le système de synchronisation. Elles servent à propager correctement la suppression dans les données synchronisées et à maintenir l’intégrité de la synchronisation.

Les données techniques de synchronisation associées au compte sont supprimées lors de la suppression du compte cloud Tempea et des données serveur associées.

Section 16Suppression du compte et conservation

Tempea propose une fonction permettant de supprimer le compte cloud Tempea et les données utilisateur associées.

L’utilisation de cette fonction supprime le compte Tempea et les enregistrements associés à l’utilisateur dans la base de données cloud active de Tempea, y compris les enregistrements techniques de synchronisation correspondants.

Les données utilisateur de Tempea conservées localement sur cet appareil sont également supprimées dans le cadre du processus de suppression correspondant.

Sur votre appareil, cela supprime également les informations affichées dans les widgets de Tempea et annule les notifications programmées de Tempea.

La suppression de Tempea de l’appareil sans utiliser la fonction de suppression du compte n’entraîne pas automatiquement la suppression des informations précédemment synchronisées avec le cloud.

Le compte Tempea ne comportant ni adresse électronique ni mot de passe, l’identifiant de compte enregistré sur votre appareil constitue le seul moyen d’y accéder. Si vous supprimez Tempea de votre appareil sans avoir utilisé au préalable la fonctionnalité de suppression de compte, cet identifiant est supprimé en même temps que l’application et les informations synchronisées ne peuvent plus être ni consultées ni supprimées. Nous recommandons donc d’utiliser la fonctionnalité de suppression de compte avant de supprimer l’application.

Les informations existant exclusivement sur votre appareil y restent jusqu’à ce qu’elles soient supprimées au moyen des fonctions correspondantes de Tempea, jusqu’à l’effacement des données de l’application ou jusqu’à la désinstallation de l’application elle-même.

Un petit nombre de réglages d’affichage de l’appareil, tels que la langue sélectionnée, le thème et le format de l’heure, restent sur l’appareil après la suppression du compte. Ces réglages ne contiennent aucune information personnelle vous concernant.

Les prestataires d’infrastructure peuvent conserver des enregistrements techniques ou opérationnels limités lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de leurs services ou au respect des exigences légales, de sécurité ou techniques applicables.

Deux types d’enregistrements sont conservés après la suppression, sans lien avec votre compte : les enregistrements d’utilisation de l’Assistant, rattachés tout au plus à un numéro d’abonnement (section 8), et les enregistrements d’abonnements (section 9). La suppression de vos données dans Tempea ne résilie pas un abonnement ; résiliez-le dans les réglages de votre identifiant Apple.

Section 17Prestataires de services

Nous utilisons Supabase pour la base de données cloud, l’authentification et l’infrastructure associée dont Tempea a besoin.

Supabase traite les informations concernées pour notre compte et peut faire appel à des sous-traitants ultérieurs autorisés conformément aux conditions de traitement des données applicables.

Nous utilisons OpenAI pour fournir l’Assistant (section 7). OpenAI traite les demandes adressées à l’Assistant pour notre compte en qualité de sous-traitant, conformément à son accord de traitement des données ; notre contrat est conclu avec OpenAI Ireland Ltd., qui peut faire appel à ses sociétés affiliées et à des sous-traitants ultérieurs.

Tempea Pro est vendu via l’App Store d’Apple. Apple gère les paiements selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité ; nous utilisons l’App Store Server API et les App Store Server Notifications d’Apple pour confirmer les achats et l’état des abonnements (section 9).

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la législation applicable ou une demande juridiquement contraignante d’une autorité compétente l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles.

Section 18Traitement international

La base de données Supabase principale de Tempea est hébergée en Irlande, au sein de l’Union européenne.

Notre prestataire d’infrastructure ou ses sous-traitants ultérieurs autorisés peuvent traiter un volume limité d’informations en d’autres lieux lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs services. Le cas échéant, ce traitement est soumis aux garanties exigées par la législation applicable en matière de protection des données.

Les demandes adressées à l’Assistant sont traitées par OpenAI et peuvent être transférées aux États-Unis. Conformément à l’accord de traitement des données d’OpenAI, OpenAI Ireland Ltd. transfère ces données en dehors de l’Espace économique européen sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Section 19Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation, la perte et l’usage abusif.

L’accès aux données des utilisateurs de notre côté est limité et n’est accordé que lorsque cela est nécessaire, par exemple pour répondre à une demande d’assistance, analyser un problème technique ou exécuter une demande de suppression de compte. Pour les statistiques produit, seuls des résultats agrégés sont utilisés.

Les échanges entre Tempea et son infrastructure cloud s’effectuent via des connexions réseau chiffrées.

Les enregistrements cloud associés à l’utilisateur sont liés à des identifiants de compte, et les opérations serveur utilisent l’identité du compte demandeur lors du traitement des données utilisateur.

Nous nous appuyons également sur les protections fournies par le système d’exploitation et par nos prestataires d’infrastructure.

Aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Section 20Vos droits

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez, selon les circonstances, avoir le droit :

• de demander l’accès à vos données personnelles ;
• de demander la rectification de données personnelles inexactes ;
• de demander l’effacement de vos données personnelles ;
• de demander la limitation du traitement ;
• de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
• de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format portable ;
• de retirer votre consentement lorsqu’un traitement particulier repose sur celui-ci, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait ;
• d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Vous pouvez adresser une demande liée à la confidentialité à tempeateam@gmail.com.

Nous traitons les demandes dans les délais prévus par la législation applicable en matière de protection des données. Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier que la demande concerne le bon compte Tempea.

Si vous vous trouvez en Autriche, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Österreichische Datenschutzbehörde (autorité autrichienne de protection des données).

Section 21Mineurs

Tempea n’est pas destinée aux enfants de moins de 14 ans.

Si nous apprenons que les données personnelles d’un enfant ont été traitées dans des circonstances où la législation applicable ne le permet pas, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données personnelles.

Section 22Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité en cas d’évolution des fonctionnalités de Tempea, des pratiques de traitement des données, des prestataires de services ou des exigences légales applicables.

La mention Mis à jour figurant en tête de la présente Politique de confidentialité indique la version en vigueur.

Si une modification nécessite une notification supplémentaire ou un consentement en vertu de la législation applicable, nous fournirons cette notification ou obtiendrons le consentement requis avant le début du nouveau traitement correspondant.

Section 23Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, à la présente Politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles dans Tempea, vous pouvez nous écrire :